know过去分词是什么写，know过去分词是什么词 src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/054cc9f708adc0d.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.5712963" data-type="jpeg" data-w="1080">

一时之间，ChatGPT火爆出圈。写得了(le)代码、作得了诗，甚至还(hái)能完(wán)成学术论文，“小能(néng)手(shǒu)”ChatGPT引起了(le)各行(xíng)各(gè)业的无(wú)限遐想。如果将ChatGPT应用(yòng)金(jīn)融行业，会(huì)有哪(nǎ)些可(kě)能(néng)性呢？21世纪经(jīng)济报道记者就(jiù)此向金融(róng)从业人(rén)员发起采访后发现，答案主要集中在以下几个方面(miàn)：写企业宣传稿、写研报(bào)、做客服、做催收、营(yíng)销、专业分析等。对于ChatGPT在金融领(lǐng)域(yù)的应用(yòng)，有人充满了(le)期待(dài)，有人并不乐(lè)观(guān)，也(yě)有(yǒu)人表示担忧(yōu)。

率先(xiān)落地于哪些金融场景“生命的舞台(tái)上，我们都(dōu)是基(jī)因的载(zài)体”、“如果说基因给我们的生命带来了基础(chǔ)，那亲情便是对生命的深刻赋予。它不由基(jī)因驱使，而是一种慷慨的(de)选择”，这两(liǎng)句诗(shī)充满浪漫主义色彩，从生(shēng)命的角度对亲(qīn)情做出(chū)了不(bù)一样的阐述。如果不透露答(dá)案，你能(néng)想到这是聊天机器人(rén)ChatGPT所写(xiě)吗(ma)？最(zuì)近，招行信用卡(kǎ)在(zài)官(guān)方微(wēi)信公众号发(fā)布了名为《ChatGPT首秀金融界 ，招行亲情信用卡诠释(shì)“人生逆旅，亲情无价”》的推文(wén)，这(zhè)两句诗(shī)正是出(chū)于(yú)此。据了解(jiě)，这是(shì)金融(róng)行业首次尝(cháng)试于ChatGPT大胆(dǎn)生产宣传稿件。不过，这(zhè)并不能严(yán)格算是ChatGPT的独(dú)立(lì)作品，而是(shì)朱(zhū)明(míng)杰博士等AI专家与招行信用卡(kǎ)合作的结果(guǒ)。招行信用卡从客(kè)户需求出(chū)发，对内容生产、金(jīn)融(róng)产(chǎn)品(pǐn)与合作伙伴生态，实践(jiàn)了自己的思考和理(lǐ)解(jiě)；AI专(zhuān)家(jiā)们则从AIGC（AI Generated Content，即(jí)利用(yòng)人工智能技术来生成内容）模型生成特性(xìng)的角(jiǎo)度出发，展开了(le)有(yǒu)趣、有意(yì)义的实验。有(yǒu)金(jīn)融业人士笑称，“以后写不出材料(liào)，也(yě)许可(kě)以(yǐ)问一问ChatGPT。”实际(jì)上，还(hái)真的有人(rén)这么做了(le)。为测试ChatGPT能否用于(yú)研究报告撰(zhuàn)写(xiě)，财通证券李跃博团队采用ChatGPT撰写了一篇医美行业研究(jiū)报告(gào)。据(jù)该(gāi)团(tuán)队介绍(shào)，“从过(guò)程来看，搭建报告(gào)框架、生成文字并(bìng)翻(fān)译共花费(fèi)约1小时(shí)。从(cóng)结果来(lái)看(kàn)，不可否认(rèn)的(de)是，ChatGPT在文字表(biǎo)意(yì)、标题撰写等(děng)方面均具(jù)有较(jiào)高水平，但采用该种直(zhí)接生(shēng)成(chéng)+翻译模式形成的报告(gào)仍具有以下问题(tí)：在标点(diǎn)和术语(yǔ)方面存在明显错误、无法得(dé)知引用数据来源及可靠性(xìng)、部分(fēn)复杂语句翻译后表意(yì)不(bù)清晰。”除内容创(chuàng)作(zuò)之外，金融(róng)从业者对ChatGPT在其他方面的应用也有所(suǒ)期(qī)待。“ChatGPT可能率先(xiān)在客服产品咨询(xún)知(zhī)识库等方(fāng)面应用，比如，用在营销、运营(yíng)领域，用于宣传、接待以(yǐ)及(jí)内容(róng)生成。在技术(shù)门槛(kǎn)下降(jiàng)后，将会出现垂类(lèi)领(lǐng)域(yù)的(de)ChatGPT，如风险、运营态势评估，专业分析(xī)等。”有银行金融科(kē)技负责(zé)人向(xiàng)记者(zhě)直言，若是有成(chéng)熟的ChatGPT，也许会(huì)考虑购(gòu)买相关服(fú)务(wù)。在众多的畅想中，应用于银行客服(fú)被提及得更多。有(yǒu)人认为，“当前的电子客服(fú)，并不能称得上是人工智能，能把天聊死(sǐ)。”对于这一点，某(mǒu)金融科技公司(sī)技(jì)术专家(jiā)告(gào)诉(sù)21世纪经(jīng)济报道记者，“智能语音、智能客(kè)服(fú)、智(zhì)能催收都是ChatGPT在金融上很好的落地点，能(néng)聊得(dé)下去，比现在这种(zhǒng)AB判断的(de)智能语音要更贴近现实一些 。”中关(guān)村科金技术副总裁张杰在接受21世纪经(jīng)济报道记者(zknow过去分词是什么写，know过去分词是什么词hě)采访(fǎng)时(shí)表(biǎo)示，ChatGPT的能力可(kě)以分成chat和(hé)GPT两部分，即上(shàng)层的对话能力和(hé)底层的(de)大规模语言模型能力。关于对话能力，在金融领域对话(huà)的(de)应用场景会很(hěn)多(duō)，比如：外呼营销、客服中心(xīn)、员工培训、线上营业厅等(děng)。张杰指(zhǐ)出，关于语言模型能力(lì)，除(chú)了生成对话、生成图(tú)片外，还(hái)带来的一个惊喜，就(jiù)是涌现(xiàn)出了思维链(liàn)推(tuī)理能力，在(zài)提(tí)示(shì)下它可以将(jiāng)复杂的(de)任务分(fēn)解成一步(bù)步的子(zi)任务。这就大幅(fú)拓展了AI的应用范围，除(chú)了替代简(jiǎn)单(dān)重(zhòng)复的体力劳动(dòng)，还能替(tì)代(dài)简单重(zhòng)复(fù)的脑(nǎo)力劳动、辅(fǔ)助(zhù)做一(yī)些(xiē)复(fù)杂(zá)的(de)脑力劳动、创造性(xìng)工作。比如：营销文案撰写、根(gēknow过去分词是什么写，know过去分词是什么词n)据文章自动配图(tú)。

关(guān)注ChatGPT的安(ān)全性(xìng)、可靠(kào)性“ChatGPT可以用，但不是直接(jiē)用”、“ChatGPT也有一(yī)些风(fēng)险，就看(kàn)怎么(me)用，交互的内容可能会(huì)变得不可控”、“ChatGPT远远没(méi)有(yǒu)达到可以应用这个程度，因为还在摸(mō)索(suǒ)”......当真正谈(tán)论起ChatGPT在金融场景下(xià)的应用(yòng)，无(wú)论(lùn)是银行，还(hái)是科(kē)技(jì)公(gōng)司，都(dōu)表现出(chū)了十分谨慎的态度。

ChatGPT上线于2022年11月底，一(yī)经推出就在社交媒(méi)体走红。瑞银集团发布研(yán)报称之(zhī)为“史上增长最快(kuài)的消费者(zhě)应用”，5天注册用户就(jiù)超100万，月活破亿仅(jǐn)用了2个多月(yuè)。

2月7日(rì)，ChatGPT官方网站表示，“许多人在最近一小时内蜂拥而至(zhì)我们的网站，但(dàn)我们的网络资源是有(yǒu)限的。”在网上，有人向ChatGPT提问(wèn)——银行业如何才能最(zuì)好地使(shǐ)用(yòng) ChatGPT 技术？

对此，ChatGPT回答称：银行业可以通过多种方式使用 ChatGPT 技(jì)术(shù)来改善运营并为客户提(tí)供更好的服务。例如，ChatGPT 可(kě)用于自动化客户服(fú)务任务，回答常见问(wèn)题或提供有关产品和服务的详细信息。

这(zhè)可以让客户服(fú)务代(dài)表腾出时(shí)间专注于更复(fù)杂(zá)或(huò)高价值(zhí)的任务，从而提高整体效率和客户满意度。此外，ChatGPT 可用于从大(dà)量数据中生成见解(jiě)和(hé)分(fēn)析，使银行(xíng)能够快速轻松地获得对其运营的宝贵见解，并做(zuò)出更明智的决策(cè)。

未来，ChatGPT 技术(shù)可能会变得(dé)更加强大和(hé)通(tōng)用(yòng)，从而使银行(xíng)能够将其用(yòng)于更(gèng)广(guǎng)泛的任务和应用程序。

张杰(jié)强(qiáng)调(diào)，“在金融应用场(chǎng)景下不(bù)是简单的闲聊，机(jī)器人不仅要(yào)模拟真人回复(fù)，还要有领域知识的注(zhù)入，要兼顾答案的(de)准确性和可控性，不能‘一本正(zhèng)经地胡说八道’”。

从ChatGPT撰写(xiě)的医美行业(yè)研(yán)究(jiū)报告(gào)也不难看(kàn)出(chū)，该(gāi)技术还有待完善，或者说还不能独立使用，而是需要(yào)人工配合。一位银行的技术负责(zé)人向21世(shì)纪经济报(bào)道记者(zhě)表示，“ChatGPT在金(jīn)融场景(jǐng)的应用真正落地，也(yě)许(xǔ)还需要(yào)2-3年之久(jiǔ)。”

正如ChatGPT 所说，ChatGPT等人工智能语言模型(xíng)无疑是一项重要(yào)的(de)科(kē)技成果，但同时面临着一(yī)些挑(tiāo)战和风险。据(jù)其(qí)所言，ChatGPT是(shì)基于巨大的数(shù)据(jù)集训练出(chū)来的，这意(yì)味着它在回答问题可(kě)能存在偏见和(hé)错误；ChatGPT 以及其(qí)他类似的模型可(kě)能(néng)被用于(yú)恶(è)劣的，例如(rú)传播虚(xū)假信息(xī)和滥用(yòng)个(gè)人信息。

虎符智库研究员李建(jiàn)平告诉记者，如同其他(tā)人工智(zhì)能模型一样，ChatGPT是(shì)把双刃剑(jiàn)，既(jì)可以(yǐ)是提升效(xiào)率(lǜ)的(de)工具，解(jiě)答人们的各种问题、创造出大学水平(píng)论文，甚至编(biān)写代码。同时也可能被绕过安全机制，用于(yú)实施有(yǒu)害的活动。

比如，对(duì)网络安全(quán)行(xíng)业(yè)来说，既(jì)可以用(yòng)来编写网(wǎng)络钓鱼、生成(chéng)恶意(yì)软(ruǎn)件(jiàn)、开(kāi)展社(shè)工攻击，也成为网络(luò)防御者的有力工具。因(yīn)此，我(wǒ)们看到ChatGPT相继被不少机构(gòu)封禁（Stack Overflow、高校、顶级协(xié)会等），部分原因是模(mó)型(xíng)目前(qián)仍然会(huì)生成一些(xiē)虚(xū)假错(cuò)误内(nèi)容，并且(qiě)难以辨别。对于如何规避(bì)ChatGPT所带来的(de)安全问(wèn)题，他认为，从安全(quán)防护的角度来看，ChatGPT的运营机构需采取针对性的应(yīng)对措施。对ChatGPT等类(lèi)似模(mó)型进行培训，标记恶意的活(huó)动(dòng)和恶意代(dài)码，避免其(qí)向(xiàng)恶意人员提(tí)供；同时对ChatGPT设(shè)置(zhì)难以(yǐ)绕(rào)过(guò)护栏，提升恶意人(rén)员(yuán)利用其生成恶意(yì)内容(róng)、开展恶意活(huó)动的(de)门槛。

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